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第一百五十五期

必赢官网8873入口主页宣传科编                2023年8月1日

用心服务！

共享轮椅亮相必赢官网8873入口主页门诊

近日，共享轮椅整齐亮相必赢官网8873入口主页门诊大厅、急诊入口，打开手机扫一扫便能轻松租借，一小时内免费取用，极大满足了行动不便患者及家属的就医需求，缓解了公共轮椅使用紧张的局面，受到来院患者和家属们的纷纷点赞。

在门诊大厅外，患者家属通过微信扫描收纳架上的二维码进入小程序，完成注册并交纳押金开锁租借了一辆共享轮椅。“步骤说明清晰，收费不高而且有封顶，规定时间内还免费，确实方便！”

据了解，以往门诊一直提供轮椅免费使用服务，患者到院后直接在相应区域自行推用即可，但由于患者就诊需求多元，公共轮椅经常出现占用时间过长没有及时归还，或乱停乱放找不到、难以管理的现象。为了有效解决这一问题，医院引进了共享轮椅，帮助患者及家属科学规划使用时长，规范归还位置，有效解决了门诊轮椅“供不应求”的问题，提升医院管理效率。同时针对幼儿、学生、老人及没有智能手机的特殊患者，医院警卫处及急诊科还备有少量的应急轮椅以供使用，满足他们的需求。

“共享轮椅”的引入是必赢官网8873入口主页从细节入手，改善医疗服务的又一项便民举措，医院将继续秉承“把工作做成作品，将医疗疗入人心”的服务理念，努力创新服务模式，不断满足人民群众医疗健康需求。

（门急诊科何怡洁 供稿）